Aviso de privacidad
Última actualización: [fecha de publicación]
Borrador. Faltan los datos del responsable, marcados en amarillo. Este aviso no tiene validez hasta completarlos.
Quién es responsable de tus datos
[nombre completo o razón social], que opera OA Moda y Estilo, con domicilio en [domicilio completo con código postal], es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a [correo para solicitudes de privacidad]. Para todo lo demás, por WhatsApp al 81 2876 0698.
Qué datos recabamos
Al crear tu cuenta o al hacer un pedido:
- Identificación y contacto: nombre completo, teléfono (WhatsApp) y correo electrónico.
- De tus pedidos: las piezas que pides, sus precios, anticipos y el saldo que queda.
- Financieros, de tus pagos: monto, fecha y forma de pago, los últimos dígitos de la cuenta, la clave de rastreo de la transferencia y la foto del comprobante que subas.
Los datos financieros requieren tu consentimiento expreso, que nos das al marcar la casilla correspondiente al crear tu cuenta. No recabamos datos personales sensibles.
Para qué los usamos
- Crear y administrar tu cuenta.
- Registrar tus pedidos y darles seguimiento.
- Verificar tus pagos contra nuestro estado de cuenta bancario antes de aplicarlos.
- Llevar tu estado de cuenta y tu saldo.
- Contactarte por WhatsApp sobre tus pedidos y pagos.
Son todas finalidades necesarias para darte el servicio. No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no hacemos perfiles de ti.
Con quién se comparten
- Tu vendedor asignado, si tienes uno, ve tus datos de contacto, tus pedidos y tus pagos, para atenderte.
- Proveedores que alojan el sistema: Supabase (base de datos y archivos) y Vercel (el sitio). Guardan tus datos por cuenta nuestra y no pueden usarlos para otra cosa. Sus servidores están en Estados Unidos.
- WhatsApp (Meta), cuando tú nos escribes o te escribimos por ese medio, conforme a sus propias políticas.
Tus derechos: acceso, corrección, cancelación y oposición
Puedes pedirnos ver los datos que tenemos de ti, corregirlos, que los borremos cuando ya no sean necesarios, u oponerte a algún uso. También puedes retirar tu consentimiento.
Mándanos tu solicitud a [correo para solicitudes de privacidad] con tu nombre completo, una copia de tu identificación y qué nos pides. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Ten en cuenta que los datos de pedidos y pagos forman parte de la contabilidad del negocio, y la ley nos obliga a conservar algunos aunque cierres tu cuenta.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.